Verzendbeleid

Bij Posity doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder lees je hoe onze verzending werkt, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

1. Verwerking en verzending

Bestel je een woonaccessoire of opbergartikel op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan gaat je bestelling diezelfde dag nog mee. Bestel je later, dan verzenden we op de eerstvolgende werkdag.

Voor onze meubels ligt die grens op 17:00 uur, omdat deze dozen bij een andere vervoerder en op een ander tijdschema meegaan.

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.

2. Levertijd

Nederland

Woonaccessoires en opbergartikelen: besteld vóór 17:00 uur op een werkdag, dan heb je ze doorgaans de volgende werkdag in huis (met uitzondering van de zondag en feestdagen).

Meubels: reken op 3 tot 5 dagen. Het gaat om grote pakketten, waardoor de bezorging iets langer duurt dan bij een los pakketje.

België

Levering duurt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Let op: onze meubels bezorgen wij alleen in Nederland. Woonaccessoires en opbergartikelen bezorgen wij in Nederland en België.

Afwijkende levertijden

Heeft een specifiek product een afwijkende levertijd (bijvoorbeeld bij een pre-order)? Dan staat dit duidelijk vermeld op de betreffende productpagina.

Houd er rekening mee dat genoemde levertijden indicatief zijn; de uiteindelijke bezorging is mede afhankelijk van de vervoerder.

3. Verzendkosten

Verzending is gratis. Wij rekenen geen verzendkosten in Nederland en België, ongeacht het bedrag van je bestelling. Er geldt dus geen minimum bestelbedrag om gratis verzending te krijgen.

Je ziet dit ook terug in de checkout: daar staat de verzending op € 0,00 voordat je afrekent, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

4. Bezorging en adresgegevens

Zorg ervoor dat je bezorgadres juist en volledig is ingevuld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of niet-bezorging als gevolg van een onjuist opgegeven adres.

Is je pakket volgens de Track & Trace bezorgd, maar heb je het niet ontvangen? Of heb je een ander probleem met de levering? Neem dan contact met ons op via klantenservice@posity.nl, dan zoeken we het samen uit.

5. Vragen?

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Mail ons gerust via klantenservice@posity.nl — we helpen je graag verder.

Posity (Ambte)
KvK 82337136
klantenservice@posity.nl